כניסתו של האינטרנט לחיינו הוסיפה פלטפורמת תקשורת רבת עוצמה שהביאה מהפכה של ממש לתחומים רבים בחיינו. קשה לנו לדמיין כיצד, אך לפני שנים מעטות, היינו מחפשים מידע, כיצד היינו מתקשרים ומעבירים מידע מאדם לאדם, כיצד היינו חולקים תמונות ועוד שפע של משימות יומיומיות.
דיוור ישיר באינטרנט
האינטרנט גם הביא למהפכה בתחומים עסקיים רבים וביניהם השיווק. זמינותו של המידע והקלות הרבה המאפיינת את המשלוח של מידע להמוני נמענים, מאפשרים לאנשי השיווק להפיץ בלחיצת כפתור את מרכולתם על פני העולם ושיטת השיווק באמצעות הדואר האלקטרוני הצטרפה לשיטות שיווק ותיקות יותר כגון דיוור ישיר. אך כמובן שלא כל מה שמקל על אחדים מתקבל בברכה על ידי אחרים. תופעת ההתמודדות עם דואר הזבל הידוע לשמצה הפכה לאחת מן המטלות המעיקות עימן נאלץ להתמודד כל בעל חשבון דואר אלקטרוני. דואר הזבל הולך ונערם בתיבות הדואר שלנו בכמויות בלתי נסבלות ורבים מאיתנו יכולים להעיד ממקור ראשון על כך שנאלצו לעיתים לבטל תיבות דואר שעלו על גדותיהן בשל דואר הזבל.
בעיה נוספת הכרוכה בדואר הזבל, שאינה קיימת בשיטות כגון דיוור ישיר, היא העובדה שכמויות דואר הזבל מקשות עלינו לעיתים להבחין בין דואר זבל לבין דואר איכותי וממוקד שעשוי להביא לנו תועלת. פעמים רבות מסנני דואר הזבל שאנו מתקינים בתיבות הדואר שלנו אינם מאפשרים לדואר שמיועד אלינו באמת להגיע לידיעתנו.
המסקנה היא ברורה למדי. על אף שהשיווק באמצעות מיילים נראה, בראשית עידן האינטרנט כדבר הבא, שידיח שיטות ותיקות כדוגמת דיוור ישיר, המציאות מוכיחה כי חסרונותיו עולים על יתרונותיו. שיטות שיווק מוכחות ויעילות כגון דיוור ישיר עדיין מוכיחות עצמן כשיטות ללא תחליף ממשי.
יתרונותיו של דיוור ישיר אינם רק פועל יוצא של חסרונות השיווק באמצעות הודעות דואר אלקטרוני. נמנה עתה מספר יתרונות מובהקים המאפיינים את השימוש בשיווק באמצעות דיוור ישיר:
דיוור ישיר המתבסס על דברי דואר מודפסים זוכה לאמון רב יותר מצד הלקוח, המודע לקלות הפצת המידע בעידן האינטרנט. העובדה ששולח המכתב טרח ושלח באמצעות דיוור ישיר דבר דואר לנמען, מעידה על החשיבות שהוא מייחס לתוכן המכתב, בשונה מדואר הזבל המופץ ללא כל מאמץ. גם העובדה שאנו מקבלים מכתבים ספורים בלבד אך הודעות דואר אלקטרוני בכמויות גדולות מאוד מעצימה את חשיבותו של דיוור ישיר ואת האפקטיביות שלו.
דיוור ישיר הוא בעל נוכחות פיסית וניתן למשל לצרף למכתב דיוור ישיר קופוני הנחה, חומר אינפורמטיבי ועוד, שניתן לתלות על המקרר, ליד הדלת או אף לשמור בארנק או בתיק. הודעות דואר אלקטרוני, לעומת זאת, בשונה ממכתב דיוור ישיר, נעלמות כאשר אנו מכבים את המחשב, אלא אם כן אנו טורחים להדליק את המדפסת להכניס דפים, לשלוח את ההודעה להדפסה וכדומה. ברור מאליו שככל שנדרש מאיתנו מאמץ פחות, גדל הסיכוי שנעשה שימוש בחומר שקיבלנו.
בעיה נוספת שאין נותנים עליה מספיק את הדעת היא בעיית הוירוסים, תוכנות הריגול ושאר "מתנות" המופצות חינם באמצעות רשת האינטרנט. אנשים רבים מוחקים מראש הודעות דואר שהם אינם בטוחים באופן ודאי בזהות השולח שלהם או שאינן משתייכות למעגל החברים והמשפחה הקרובים. דיוור ישיר, לעומת זאת, פטור מן החיסרון הזה.
דיוור ישיר הוא דיוור המופץ לנמענים על סמך פרטיהם. הפרטים מאפשרים לשלוח דיוור ישיר ממוקד, הכולל את שם הנמען ומתייחס לאספקטים רלבנטיים לו כגון צרכים הנגזרים ממאפייני חייו, מנתוניו האישיים ועוד.
לסיכום, דיוור ישיר הוא שיטת שיווק ותיקה שהוכיחה ומוכיחה את יתרונותיה. גם שיטות שיווק חדשות, כגון משלוח מסרונים או משלוח הודעות דואר אלקטרוני, אינן מצליחות להחליף דיוור ישיר. שימוש נכון ביתרונותיו של דיוור ישיר יאפשר לכם להעביר את המסר השיווקי שלכם בצורה מעוררת אמון משכנעת ולהעצים את האפקט השיווקי שלכם.
