דיוור ישיר אפקטיבי הוא מטרתו של כל משווק, וישנם ארבעה מרכיבים עיקריים ליצירת דיוור ישיר יעיל שמוכר. ארבעת המרכיבים הם - דיוור ישיר שמוכר צריך למשוך את תשומת לבו של הנמען; הוא צריך לגרום לו להתעניין במוצר שלך; אתה גם צריך לוודא שאתה שולח דיוור ישיר שמעורר חשק אצל הנמען לרכוש את המוצר שלך; ולבסוף, עליך להניע אותו לרכישה מיידית ולא מאוחרת. במאמר שלפניכם נסקור בצורה מפורטת את ארבעת המרכיבים הללו.
דיוור ישיר שמושך את תשומת לבו של הנמען
כאשר אתה יודע כבר מה הלקוחות שלך רוצים, אין זה קשה להשיג את תשומת לבם באמצעות דיוור ישיר. כל שעליך לעשות הוא לחשוב על היתרונות הגדולים ביותר במוצר או בשירות שלך, ולהציג את היתרונות הללו בדרמטיות.
יש לך רשימת דיוור ישיר שמורכבת מקוסמטיקאיות? אם תשלח להם דיוור ישיר עם הכותרת "הסוף למניקור!" ודאי תמשוך את תשומת לבן. אתה יכול להיות יצירתי, אך אל תשכח לכתוב דיוור ישיר עם כותרת שבאמת קשורה לתוכן המכתב או הדוא"ל, ולא כזאת שסתם תגרום לנמען לפתוח את המכתב ולהשליכו לפח אחר כך. מילים יכולות למשוך הרבה תשומת לב מצד הנמען ואין שום פסול בכותרת גדולה ומודגשת, שאומרת "הסוף למניקור!", אך כמובן אין להגזים במשיכת תשומת לבו של הנמען. פירוש הדבר הוא שאתה צריך לוודא שבאמת יש קשר בין הכותרת לתוכן המכתב או הדוא"ל.
דיוור ישיר שגורם לנמען להתעניין במוצר שלך
לאחר שהשגת את תשומת לבם של הנמענים, אל תאבד אותם. תוכל לשמר את התעניינותם במוצר באמצעות משלוח דיוור ישיר הכולל מידע חשוב ורלבנטי על המוצר שאתה רוצה למכור. לדוגמא, אם השתמשת בכותרת דרמטית, תוכל לשלב תמונה של המכשיר החדשני שלך, שתגרום לקוסמטיקאיות להתעניין יותר במכתב שלך.
שורות קצרות ופשוטות הן האמצעי הטוב ביותר לגרום ללקוח להתעניין במוצר שלך. ייתכן מאוד שמשלוח דיוור ישיר עם שורות פרסומיות השגורות בפי כל איש מכירות, כגון "אנו מתחייבים לשירות הטוב ביותר", לא יעניינו את הנמען. לחילופין תוכל לעניין את הנמען יותר אם תהיה פחות שגרתי. תוכל לכתוב לדוגמה "יש לנו מאות לקוחות מרוצים, ואם לא תהיה שבע רצון מהשירות שלנו, נחזיר לך את מלוא כספך".
דיוור ישיר שמעורר חשק אצל הנמען לרכוש את המוצר
תן ללקוח שלך להתרגש, וגרום לו לדמיין איך הוא ייראה עם המוצר החדש שאתה רוצה למכור לו. אתה יכול לעורר את החשק של הלקוח במוצר שלך על ידי כך שתתאר את התועלות השונות של המוצר, ולהשגת מטרה זו טוב להשתמש בתמונה. לדוגמה אם תכתוב לקוסמטיקאית שקיבלה דיוור ישיר ממך, שהמכשיר מאפשר עיצובים חדשים במניקור, שאינם אפשריים בדרך המסורתית, תאפשר לה לדמיין את התגובות שתקבל מלקחותיה או את הגידול הניכר במספר לקוחותיה, עקב השימוש במכשיר החדש שהיא תקנה ממך.
עיקר העיקרים ביצירת חשק אצל הנמען לרכישת המוצר שלך, הוא לשלוח דיוור ישיר שמתרכז בתועלות המוצר ולא במאפיינים. מה ההבדל בין מאפיין לתועלת? מאפיין מתאר את תכונותיו של המוצר, לדוגמה: "מהירות גלישה גבוהה". תועלת, לעומת זאת, מתארת מה מרוויח הלקוח מהמאפיינים של המוצר, כגון "לצפות בסרטים באינטרנט באיכות טלוויזיה!"
דיוור ישיר שמניע את הנמען לרכוש מיידית את המוצר
שלחת דיוור ישיר שהשיג את תשומת לבו של הלקוח, את התעניינותו ואת החשק שלו לרכוש את המוצר? עתה עליך להניע אותו לרכישה. אין זה מספיק לכתוב "תקנה עכשיו", שכן יש לתת לנמען סיבה טובה להתקשר אלייך עכשיו.
תוכל להניע את הנמען לרכוש את המוצר עכשיו, אם תיתן לו להבין שקנייה מאוחרת יותר של המוצר היא קנייה משתלמת פחות או אפילו בלתי אפשרית. ניתן לעשות זאת על ידי כך שתקבע תוקף מוגדר למבצע או על ידי כך שתציין שהמלאי מוגבל. יש חברות רבות ששולחות דיוור ישיר עם קופון שנותן הנחה או הטבה כלשהי, התקפה עד לתאריך מסוים.
לסיכום, לפני שאתה שולח דיוור ישיר, וודא שהוא כולל את כל ארבעת המרכיבים הללו, כלומר דיוור ישיר שמושך מיד את תשומת לבו של הנמען, גורם לו להתעניין במוצר ואף מעורר אצלו חשק לרכוש את המוצר. ולבסוף תזכור להניע את הנמען לרכישה מיידית ולא מאוחרת.
