פתחנו עסק חדש. מזל טוב ובהצלחה. יש לנו מוצר שאנו מאמינים בו ורצון ומוטיבציה להתחיל ולהניע את העסק שכה רצינו כל חיינו. מצאנו לעצמנו קונספט מצוין, חשבנו על כל הלוגיסטיקה והתמחירים, וברצוננו לצאת לדרך ולהתחיל לשווק את המוצר ואת העסק. אך הבעיה, בדומה לרוב העסקים הקטנים שנפתחים, היא שבידנו תקציב מצומצם ולא בטוח שיספיק ליצירת האפקט הרצוי לנו, שכן כלים שיווקים עולים סכום לא מבוטל. שיטת דיוור ישיר לכן יכולה להציע פתרון אפקטיבי בתקציב מצומצם, גם לעסקים קטנים בתחילת דרכם.
מתחילים מועדון לקוחות באמצעות שיטת דיוור ישיר
דיוור ישיר הוא כלי שיווקי נפוץ, אשר פונה ללקוח בצורה אישית, דרך הודעה אלקטרונית לתיבת הדואר, פלייר ססגוני ומושך את העין, מעטפות שיווקיות או מעטפיות לטרלופ. כל אחת מן האופציות היא בעלת יתרונות ייחודיים. אך המשותף לכל האפשרויות של דיוור ישיר הוא עלות קטנה יחסית, בהשוואה לאפקט שמתקבל לאחרי שליחת הודעות דיוור ישיר.
דיוור ישיר מאפשר לבעל העסק המתחיל ליצור לעצמו מועדון לקוחות וקהל יעד לשיווק מוצריו וקידום העסק שלו. בעזרת פליירים או הודעות אלקטרוניות ניתן להגיע לחתך גבוה של לקוחות פוטנציאליים או לקוחות קיימים ולהתחיל ליצור עימם תקשורת רציפה. הדפסת פליירים ועיצובם אינם דורשים הוצאה של סכום כסף גבוה במיוחד, וכך גם משלוח הודעות אלקטרוניות. מאידך, הודעת דיוור ישיר מגיעה לכל אזור גאוגרפי, לכל חתכי הגילים באוכלוסיה ובכל זמן שרק נרצה.
כך נגרום להודעת דיוור ישיר להיות אפקטיבית ובעלת תוצאות
על מנת שישיטת דיוור ישיר תהיה אפקטיבית והנמען לא יזרוק את ההודעה שלנו לפח האשפה האלקטרוני או הפיזי, נרצה להפוך הודעת דיוור ישיר למושכת עין, בעלת מסר פשוט ובהיר, מעוצבת בטוב טעם וססגונית. זאת נעשה בעזרת כמה טיפים:
חשוב להקפיד על כותרת טובה, שתגרום לנמען להמשיך לקרוא דיוור ישיר שנשלח לו. כותרת טובה יכולה להיות קצרה, על מנת לא לשעמם את הנמען, ובהירה ופשוטה, כך שלא תהפוך את הקריאה לפיצוח חידות היגיון. בנוסף רצוי להוסיף בכותרת הודעת דיוור ישיר את שם העסק, על מנת שהנמען יזכור וידע במהירות כי מדובר בעסק שלנו.
דבר חשוב נוסף בהודעת דיוור ישיר הוא גוף הטקסט. חשוב שנעביר מסר פשוט וברור, בצורה מסוגננת ומסודרת. הנמען צריך לקרוא מסר בצורה בהירה ולא מבולגנת, אחרת ההודעה תמצא עצמה במהירות בפח האשפה. הלקוח שלנו אוהב שמפנקים אותו, ובין היתר שלא מעבידים אותו קשה בקריאת הודעת דיוור ישיר. גם גוף הטקסט צריך להיות קולע ולא ארוך מדי ומשמים.
התמדה ושוב התמדה
עוד טיפ חשוב להפיכת שיטת דיוור ישיר לאפקטיבית הוא שליחה רציפה של הודעות. אם התחלנו את מועדון הלקוחות שלנו, חשוב לדעת לשמר אותו ולעדכן אותו בצורה שוטפת. הלקוח שלנו ירצה להיות מעודכן ולדעת שלא זנחנו אותו אחרי פתיחת העסק. הלקוח שלנו, בין אם הוא לקוח פוטנציאלי ובין אם הוא לקוח קיים, ירצה לדעת על עדכונים, מבצעים, מוצרים חדשים שהוצאנו ושינויים שנערכים בעסק שלנו. שליחה של הודעה ראשונית שלא תלווה בהמשך משלוח מודעות נוספות תפספס את האפקטיביות שאנו יכולים להרוויח מהשיטה. עם זאת, חשוב לא להציף את הלקוחות בהודעות רבות מדי, על מנת שלא ליצור מיאוס.
לסיכום שיטת הדיוור ישיר מצליחה, בעזרת התמדה, מסר קולע ופשוט, כתיבה נכונה של המסרים, בניית מועדון לקוחות נרחב ועיצוב מושך עין של ההודעה ושל הכותרת, להשיג את מטרותיה, וכל זה בתקציב נמוך עם תוצאות מהירות וממשיות.
