דיוור ישיר עם הדגשת ההטבה

כל משווק ששולח דיוור ישיר מכיר את הסוד של שליחת דיוור ישיר בו ההנחה או ההטבה המיוחדת מודגשת בבירור. הנחה גדולה או מתנה משפיעים רבות על ההצלחה של הדיוור הישיר, ולכן כדאי להדגיש את ההנחה או את ההטבה בכותרת הדיוור הישיר. מלבד זאת, נכון לתת תוקף (זמן מוגבל) מסוים למבצע מכיוון שזה מניע יותר נמענים לרכוש את המוצר באופן מיידי ולא בזמן מאוחר יותר.

הדגשת תועלות יחסית אל תכונות המוצר

התכונות מתארות את המוצר והתועלות מתארות איך המוצר ישפר את חייכם. לדוגמא, בשליחת דיוור ישיר בכדי למכור מחשבים, תכונת המחשב היא שיש לו מעבד עם ליבה כפולה בעוד התועלת שלו היא עבודה רצופה ללא תקלות. יתר על כן, אם יש למוצר תועלת יוצאת דופן או בעלת יתרון תחרותי מובהק, ניתן לציין אותה אפילו בכותרת.

חתימה אישית

הרבה נמענים אשר מקבלים דיוור ישיר מביטים קודם כל בחתימה האישית של השולח. לכן, כדאי להבליט גם שם את התועלת המיוחדת במוצר או את ההצעה המיוחדת. לדוגמא, בשליחת דיוור ישיר שמטרתו למכור מחשבים, אפשר לכתוב בחתימה האישית כך: "ישראל ישראלי, מנכ"ל ישראל מחשבים, ספקית מחשבים המאפשרים עבודה רציפה ללא נפילות".

דיוור ישיר אישי

בארצנו היפה, שחלים בה חגים ומועדים רבים, קל מאוד לשלוח דיוור אישי. במקום לשלוח דיוור  סטנדרטי והמוני, ניתן לשלוח דוא"ל או מכתב עם כרטיס ברכה לשנה החדשה עם שמו של הנמען (יש מערכות דיוור ישיר שמאפשרות זאת). כמו כן, אם ידועים תאריכי הלידה של הנמענים, אפשר לשלוח להם דיוור ישיר בימי ההולדת שלהם.

תדירות גבוהה של שליחת דיוור ישיר

מחקרים מראים שהרבה מהחלטות הרכישה של הצרכן הממוצע נעשות לאחר שבע חשיפות למוצר שהחליטו לרכוש. על כן, במידה ואתם שולחים דיוור ישיר בתדירות של חמש פעמים בשנה, תוכלו להגדיל במקצת את תדירות השליחה של הדיוור הישיר ולקבל תוצאות רווחיות הרבה יותר.

יצירת קשר נוחה וקלה

בכל דיוור ישיר כדאי להציע עבור הנמענים דרכים רבות ליצירת קשר, לפחות דרך טלפון ודוא"ל. ישנן דרכים נוספות ליצור קשר עם חברות כגון באמצעות דואר, אתר אינטרנט, צ'אט, SMS ועוד. כמו כן, במידה ויש לחברה נוכחות ברשת החברתית באינטרנט, לדוגמא באמצעות דפי משתמש באתר פייסבוק או טוויטר, מומלץ לציין זאת בדיוור הישיר ולהזמין את הנמענים להצטרף.

מועדון לקוחות

נמענים מגיבים בצורה טובה יותר כאשר הם מקבלים  דיוור ישיר ממועדון הלקוחות שלהם ואף מצפים לקבל הנחות והטבות מיוחדות בגלל חברותם במועדון. לכן, כדאי להציע ללקוחותיכם להצטרף למועדון הלקוחות של החברה. דבר זה יגרום לחברי מועדון הלקוחות של החברה להגיב בצורה פרודוקטיבית יותר כאשר יקבלו דיוור ישיר.

דיוור ישיר עם דוגמיות

אתם מוכרים בשמים או שמפו? תוכלו לצרף דוגמיות של המוצר שלכם, שכן הדוגמית עצמה מעודדת הרבה יותר נמענים לפתוח את המכתב ולקרוא אותו.  בנוסף לכך, אם הנמען אוהב את מה שקיבל, אז סביר מאוד שיבצע רכישה מכיוון שכבר התנסה במוצר.

דיוור ישיר עם מתנה

אינכם חייבים לתת מתנה גדולה, אלא עט, מגנט וכדומה. נתינת המתנות הללו אמנם עושה את המכתב כבד יותר אך היא תורמת לכך שהלקוח נעשה סקרן יותר. בצורה זו, הנמענים משתוקקים לגלות מהי המתנה המוצעת ולקרוא את הכתוב בדיוור הישיר.

גיוון בגודל

במידה ושלחתם בעבר מכתבי דיוור ישיר בגדלים זהים, נסו כעת לשלוח מכתבים בגודל שונה. דבר זה יעורר את סקרנותם של נמענים שנהגו עד כה להתעלם מהמכתבים הקודמים ולגרום להם לפתוח עתה את המכתבים הללו.

הנעה לפעולה

דרך טובה להניע את הנמענים לפעולה היא על ידי כך שתשלחו להם דיוור ישיר שבו תכתבו להם באופן ברור מה אתם מבקשים שיעשו. לדוגמא, תוכלו לכתוב "התקשרו להזמנת המוצר במבצע – השבוע הזה בלבד" במקום את המשפט "המוצר במבצע כל השבוע".

דיוור ישיר אקטואלי

חשוב להיות אקטואלי במבצע אף אם אתם מוכרים מוצר שאינו תלוי בזמן כמו מוצרים עונתיים וכדומה. נכון לשלוח דיוור ישיר שמדבר גם על הדברים העכשוויים ביותר כגון העונה, אירועים לאומיים שונים וכדומה.

שליחת דיוור ישיר שכולל את כל הסודות המפורטים לעיל תסייע ביצירת תגובות רבות וטובות. לכן, כדאי לכל משווק, מנהל חברה ובעל עסק לכלול עצות אלו ולהיעזר בהן בצורה הטובה ביותר.